金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、最新知→与人民联系最为紧密的领域。

温州二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。推行线上立案、市教送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，育局零售金融更因为小额分散的业务形态特点，育局在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题2022年，发布我国大型银行的境内存款增加了113121亿元，相比年初增幅是9%，中小型银行的境内存款增加了77520亿元，相比年初增幅是5.7%。从以上模式可以看出，年中这是一次大企业利用大小银行之间的存款利差的一次套利行为，资金并没有进入企业进行投资和消费。

而中小银行在存款利率下调后，考报3年期、考报5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。从微观层面看，名通大银行完成了信贷目标，大企业获取了大小银行间的存款利差，小银行也补充了存款、通过加杠杆获得了收益。

当然去年12月M2增速收敛到一位数，最新知→2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

温州在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。从以上数据看出，市教中小银行存款增速并未如我们预料的那样，市教大银行存款增速下降，小银行存款增速上升，数据揭示的趋势恰恰相反：2022年以前，小银行存款增速远远高于大银行，2022年大小银行增速相若。

从宏观角度，育局大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。2022年，发布我国大型银行的境内存款增加了111118亿元，相比年初增幅是10%，中小型银行的境内存款增加了105519亿元，相比年初增幅是9.7%。

从以上可以看出，年中可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。考报不过以上数据还是能反映一些趋势性问题的。

(责任编辑：西贡区)

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